Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Esta Política de Privacidad se aplica a la aplicación móvil Bumpfit, al sitio web go.bumpfit.co, al área de miembros members.bumpfit.co y a todos los servicios relacionados (en conjunto, los «Servicios»).

El responsable del tratamiento de tus datos es:

• Bumpfit LLC
• 1021 E Lincolnway, Ste 7807, Cheyenne, WY 82001-4851, Estados Unidos
• Correo de contacto: [email protected]

Bumpfit ofrece programas de actividad física prenatal y posparto diseñados para mujeres de habla hispana. A lo largo de este documento, «nosotros», «nuestro» y «Bumpfit» se refieren a Bumpfit LLC, y «tú» se refiere a la persona usuaria de los Servicios.

2. Información que recopilamos

2.1. Información que nos proporcionas directamente

• Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y la contraseña que eliges para acceder a tu cuenta.
• Datos relacionados con tu embarazo y posparto: fecha probable de parto, semana de embarazo, semanas transcurridas desde el parto y la etapa del programa en la que te encuentras. Estos datos nos permiten personalizar el contenido y los entrenamientos que recibes.
• Comunicaciones: los mensajes, consultas, comentarios o solicitudes de soporte que nos envías.

2.2. Información de pago

Cuando contratas una suscripción o realizas una compra, los datos de tu tarjeta o método de pago son procesados directamente por nuestros proveedores de pago (por ejemplo, Stripe, Apple App Store o Google Play). Bumpfit no almacena ni tiene acceso al número completo de tu tarjeta. Únicamente recibimos información limitada, como el estado de la transacción, el tipo de suscripción y los datos necesarios para gestionar tu facturación.

2.3. Información que recopilamos automáticamente

• Datos de uso: cómo interactúas con la aplicación, las secciones que visitas y el progreso dentro del programa.
• Datos del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores del dispositivo, idioma y datos técnicos de conexión.
• Cookies y tecnologías similares: tal como se describe en la sección 7.

3. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para los siguientes fines:

• Crear y administrar tu cuenta y darte acceso a los Servicios.
• Personalizar los entrenamientos y el contenido según tu etapa de embarazo o posparto.
• Procesar tus pagos, suscripciones, periodos de prueba gratuitos y renovaciones.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio, como confirmaciones, recordatorios y avisos importantes.
• Enviarte contenido educativo, novedades y comunicaciones de marketing, cuando lo permita la ley o cuando hayas dado tu consentimiento.
• Brindar soporte y responder a tus consultas.
• Mejorar, mantener y proteger la seguridad de los Servicios.
• Medir la efectividad de nuestra publicidad (ver sección 6).
• Cumplir con obligaciones legales y hacer valer nuestros términos.

4. Base legal del tratamiento

Cuando la ley aplicable lo exige, tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales: la ejecución del contrato contigo (para prestarte los Servicios), tu consentimiento (por ejemplo, para comunicaciones de marketing o para el tratamiento de datos de salud), nuestro interés legítimo (para mejorar y proteger los Servicios) y el cumplimiento de obligaciones legales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, tal como se explica en la sección 10.

5. Cómo compartimos tu información

No vendemos tu información personal. Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios que nos ayudan a operar Bumpfit, y solo en la medida necesaria:

También podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a requerimientos legales válidos, proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de Bumpfit y de las personas usuarias, o en el contexto de una fusión, adquisición o reorganización empresarial.

6. Publicidad y medición

Bumpfit utiliza plataformas de publicidad, principalmente Meta (Facebook e Instagram), para dar a conocer sus Servicios. Para medir la efectividad de estos anuncios, podemos compartir con Meta información sobre eventos relevantes (por ejemplo, el inicio de una suscripción).

Cuando compartimos datos como tu correo electrónico o tu nombre con Meta para esta finalidad, lo hacemos de forma cifrada (hasheada), de modo que no se transmiten en texto legible. Esta información se utiliza únicamente para atribuir conversiones y mejorar la relevancia de la publicidad. Puedes ajustar tus preferencias de publicidad personalizada desde la configuración de tu cuenta de Meta y desde los ajustes de privacidad de tu dispositivo.

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web y aplicación pueden usar cookies e identificadores similares para mantener tu sesión iniciada, recordar tus preferencias, analizar el uso de los Servicios y apoyar la medición publicitaria. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador o de tu dispositivo; ten en cuenta que algunas funciones podrían no operar correctamente si las desactivas.

8. Conservación de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo que tu cuenta esté activa y durante el periodo posterior que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, resolver disputas, hacer valer nuestros acuerdos y cumplir con obligaciones legales, contables o fiscales. Cuando ya no sea necesaria, eliminamos o anonimizamos tu información de forma segura.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información. Te recomendamos usar una contraseña única y mantenerla confidencial.

10. Tus derechos

Según tu lugar de residencia, puedes tener derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tu información personal.
• Oponerte o solicitar la limitación de ciertos tratamientos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
• Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected]. Responderemos dentro de los plazos que establezca la ley aplicable. No te discriminaremos por ejercer tus derechos de privacidad.

11. Transferencias internacionales

Bumpfit LLC tiene su sede en los Estados Unidos y algunos de nuestros proveedores operan en distintos países. Esto significa que tu información puede ser tratada fuera de tu país de residencia, en jurisdicciones cuyas leyes de protección de datos pueden diferir de las tuyas. Cuando realizamos estas transferencias, adoptamos las salvaguardas apropiadas que exige la ley aplicable.

12. Privacidad de menores de edad

Los Servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma consciente información personal de menores de edad. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y eliminaremos dicha información.

13. Enlaces a sitios de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios o servicios de terceros que no son operados por Bumpfit. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos terceros y te recomendamos revisar sus políticas.

14. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando hagamos cambios significativos, actualizaremos la fecha de «Última actualización» y, cuando corresponda, te lo notificaremos a través de los Servicios o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.